First visit

ご来院にあたって

当院は、飼い主様と大切な家族であるペットが安心して健康管理を行えるよう、丁寧でわかりやすい診療を心がけています。初めての方でもリラックスしていただけるよう、明るい院内と親切なスタッフがお迎えいたします。

ペットの症状や特性に詳しいご家族の方とご来院ください

診察の際に、わんちゃん・ねこちゃんの症状や普段の生活スタイル、癖など様々なことをお聞きします。
できる限り適切な診察を行うために詳しいご家族の方がお連れいただくことを推奨しております。

初診の流れ

STEP 01 ご予約

初診の方についてはスムーズなご案内のために
事前のご予約をおすすめしております。

STEP 02 受付

ご来院後、受付でお名前をお知らせください。

STEP 03 問診

獣医師がペットの症状や生活習慣について丁寧にお伺いいたします。
その際に気になることがあればお気軽にお話しください。

STEP 04 診察・検査

問診をもとに診察を行い、必要に応じて検査を行います。
診察・検査内容に基づき治療方針についてご説明をいたします。

STEP 05 治療・
アフターケア

治療が必要な場合はペットの状態に応じた最適なケアをご提案いたします。
入院となる際は、具体的な日数や治療内容、ご準備等をご説明させていただ
きます。

初めてのご来院に必要なもの

ご来院いただく際に下記をご準備いただけますと、
受付をスムーズに行うことができます。

  • ・ペットの健康手帳(ワクチン証明書など)
  • ・保険証(ペット保険ご加入の場合)
  • ・ペットの普段の様子がわかるメモや写真など(気になる症状や食事内容)

お会計・お支払い方法について

お会計の方法は複数ご用意しております。
使用方法等がわからない場合はお近くのスタッフに
お声がけください。

  • ・現金
  • ・電子決済
  • ・クレジットカード

よくあるご質問

q 予約なしでも診察を受けられますか?
予約なしでも診察可能ですが、予約の方を優先して診察を行います。待ち時間を短縮するために、事前のご予約をおすすめします。
q 夜間や緊急時の対応は可能ですか?
当院は昼間の診療のみ承っております。緊急時の場合は、まずお電話でお問い合わせください。
q 初めての診察時に必要なものは何ですか?
ペットの健康手帳やワクチン接種証明書、ペット保険証(加入されている場合)をご持参ください。
q 避妊・去勢手術は行っていますか?
はい、当院では避妊・去勢手術を承っております。ペットの健康状態を確認した上で、最適なタイミングをご案内いたします。
q 予防接種はどの種類を受けられますか?
犬・猫の混合ワクチン、狂犬病ワクチン、フィラリア予防、ノミ・ダニ予防などを行っております。詳しくはお問い合わせください。
q お支払い方法は?
現金、クレジットカード、電子マネーでのお支払いが可能です。ペット保険に対応している場合は、窓口精算ができる保険会社もございます。